TERMES ET CONDITIONS DU CLIENT


Qui est Client ?

Est Client, toute personne étant inscrite sur notre plate-forme via https://abservices-inscription client et disposant un numéro identifiant client sous forme CL-20ABXY22-01.

Ce numéro unique et personnel lié à votre compte E-mail vous permettra d'effectuer toutes vos opérations sur notre plate-forme (demande de service, accès aux formations...).

1)- Procéssus d'insciption du client,
2)- Procéssus de connexion du client.

début d'inscription
Espace connexion et inscription

Comment s'inscrire sur la plate-forme ?

Vous avez trois (03) étapes à parcourir nécessairement pour finaliser votre inscription client.
Rendez-vous sur le site par le lien ci-contre cliquez ici.

1ère Etape : Vérification du mail
Une fois sur l'espace de connexion et inscription, renseignez votre adresse E-mail et un mot de passe. Acceptez les accords et cliquez sur le bouton s'incrire.
Un message contenant un code de confirmation (vérification du compte E-mail) puis votre mot de passe saisi vous sera envoyé à la minute. Utilisez ce code et choisissez votre statut (Client) pour passer à l'étape suivante.

procédure 1 d'inscription
Procédure d'inscription (Etape 1)

2ère Etape : Informations personnelles
Il s'agit de : Civilité, Nom/Désignation, Prénoms, Téléphone, Numéro whatsapp et la Fonction/Forme juridique.

procédure 2 d'inscription
Procédure d'inscription (Etape 2)

3ère Etape : Informations complémentaires
A ce niveau, soit vous vous connectez par PCV (Connexion Par Code de Vérification) et revenir plutard finaliser l'inscription ou terminer toutes les étapes en remplissant les champs Pays/Nationalité, Habitation(Ville/village) et la Description de votre lieu de résidence.

NB : Durant toute la procédure de l'inscription, les champs marqués en étoile au couleur rouge sont obligatoires, auquel cas votre inscription ne sera pas validée.

procédure 3 d'inscription
Procédure d'inscription (Etape 3)

Au cas où vous auriez rencontrer des difficultés à vous inscrire ou vous connecter, Vous pouvez joindre l'administrateur par E-mail aidebureauservices@gmail.com ou par appel téléphonique au (+225) 015 008 3398.

Espace client et sécurité


Pour mettre en place cette plate-forme, notre équipe a pris toutes les mesures nécessaires pour garantir la sécurité et l'intégrité des Informations des clients.
A ce titre, nous vous avertissons de ne communiquer ni votre code de vérification, ni votre accès sous aucun prétexte à une tierce personne.

espace client
Mon Espace Client -Service -tableau récapitulatif
barre des opérations
barres de navigation : utilisateur et opérations

Contenu du compte client Deux barres de navigation :

1) Barre d'utilisateur : contenant le Logo, l'identifiant du compte connecté, les onglets Badges et Espace.
>Le Logo est une représentation du goupe AB Services. En cliquant, il Vous ramène à l'accueil de votre compte utilisateur.
>L'identifiant montre que vous êtes bien sur votre Espace client. C'est grâce à ce numéro que toutes vos requêtes seront prises en charge.
Il ne peut être modifié que si vous obteniez à la demande le changement de statut auprès de l'administrateur.
>L'onglet Badges, comme spécifié ci-haut, c'est au niveau du Badge que vous pouvez faire la demande d'un quelconque statut, vérifier vos critiques venant de votre superviseur.

2) Barre d'opérations : Cette barre de navigation entourée en rose vous permet d'effectuer les opérations en tant que client. Elle contient : les Missions, les Expériences, les Services et bien d'autres tâches qui seront mises à jour très prochainement...


Statut client
Ce volet sera abordé dans les prochaines mises à jour...

Connectez-vous et téléchargez le contrat (accord) du client de ABServices par ici.